Gizlilik Politikası

Veri sorumlusu

Leakey UI (“Satıcı”, “biz”) olarak; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemekteyiz. İletişim: Caferağa Mah. Moda Cad. No:12, 34710 Kadıköy / İstanbul · get.celestial@pm.me · 0850 123 45 67.

İşlenen kişisel veriler

Hesap oluşturma, sipariş, teslimat, faturalama, müşteri hizmetleri, taksit başvurusu ve site kullanımı sırasında kimlik (ad-soyad, T.C. kimlik numarası — yalnızca taksit başvurusunda), iletişim (telefon, e-posta, adres), müşteri işlem (sipariş geçmişi, ödeme yöntemi, dekont), finans (fatura bilgileri), pazarlama tercihleri, çerez kayıtları ve güvenlik logları işlenebilir.

• Kimlik ve iletişim bilgileri
• Sipariş, ödeme ve teslimat kayıtları
• İmza görseli ve sözleşme onay kayıtları (taksitli alışverişte)
• Çerez ve oturum verileri
• Destek talepleri ve yazışmalar

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası (6502 sayılı Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, meşru menfaat (dolandırıcılık önleme, site güvenliği) ve açık rızanız (pazarlama iletileri, isteğe bağlı çerezler) kapsamında işlenir.

Veri aktarımı

Ödeme kuruluşları, kargo firmaları, e-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcıları, barındırma altyapısı, müşteri destek araçları ve yasal mercilerle, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve sözleşmesel güvenlik önlemleriyle paylaşım yapılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK m.9 hükümlerine uyulur.

Saklama süreleri

Ticari ve vergi mevzuatı gereği en az 10 yıl; uyuşmazlık ve zamanaşımı süreleri boyunca; pazarlama rızası geri çekildiğinde ilgili kayıtlar silinir veya anonimleştirilir. Taksit başvuru verileri mevzuatta öngörülen sürelerle sınırlı tutulur.

Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme, silme, itiraz, taşınabilirlik ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı get.celestial@pm.me adresine veya yazılı olarak Caferağa Mah. Moda Cad. No:12, 34710 Kadıköy / İstanbul adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Güvenlik önlemleri

TLS şifreleme, erişim yetkilendirme, güvenli ödeme akışları, log izleme ve düzenli yedekleme uygulanır. Çalışanlarımız ve hizmet sağlayıcılarımız gizlilik yükümlülüğü altındadır.